Retouren & Umtausch
Bei GRÜNSPECHT Naturprodukte möchten wir, dass Sie mit Ihrer nachhaltigen Mode vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Rücksendung digital anzumelden und einen Rücksendegrund auszuwählen.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem ausgefüllten Lieferschein in das Paket, idealerweise in der umweltfreundlichen Originalverpackung.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Annahmestelle unseres Versandpartners ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing